Moomoo Ügyfélszolgálati Központ
Itt, hogy támogassa kereskedési ambícióit
Az Moomoo-nél az Ön elégedettsége továbbra is elsődleges szempont számunkra. Professzionális támogatói csapatunk folyamatosan rendelkezésre áll, hogy segítsen bármilyen kérdés vagy kihívás kezelésében, biztosítva a zökkenőmentes és élvezetes kereskedési élményt.
Kapcsolatfelvétel támogatásértCsatlakozzon ügyféltámogatási szakembereinkhez
Élő chat
Elérhető a Moomoo platformon 24/5-ig gyors segítségnyújtás céljából.
Kezdje El A Beszélgetést MostEmail Támogatás
Szakértői útmutatás gyakori kérdésekhez. Válaszok általában egy munkanapon belül érkeznek.
Küldj E-mailtTelefonos támogatás
Gyors segítség sürgős vagy összetett ügyekben. Hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig (ET) a Moomoo-en.
Hívjon mostKözösségi média
Kövessen minket az Instagramon, YouTube-on és TikTokon frissítésekért és gyors támogatásért.
Kövess minketSúgó Központ
Széles körű eszközök, betekintések és tutorialok, amelyek célja, hogy fejlesszék kereskedési készségeidet.
Látogasd meg az Moomoo Támogatási KözpontotKözösségi Fórum
Csatlakozz egy élénk közösséghez, cserélj észrevételeket, és találj megoldásokat közös kérdéseidre.
Csatlakozz tagságként még maÜgyfélszolgálatunk nyitvatartási ideje
Élő chat
24/7
Gyors támogatás, amikor csak segítségre van szükséged
Email Támogatás
Megbízható minőségellenőrzési intézkedések
Válaszokat 24 órán belül várjon
Telefonos támogatás
Elérhető hétköznapokon
Támogatási órák 9:00-tól 18:00-ig (GMT)
Súgó Központ
Mindig elérhető
Könnyen kérhető gyors segítség.
Támogatás mindig elérhető világszerte
1. Bejelentkezés
Jelentkezz be a Moomoo fiókodba a hivatalos portálon keresztül, hogy hozzáférj a profilodhoz.
Elérés a Segítőközpontban
Kapcsolatba lépni támogatási csapatunkkal, kattintson a "Támogatás" vagy "Segítség" lehetőségre, amely általában az oldal alján vagy a főmenüben található.
Válassza támogatási csatornáját
Kapcsolat élő chaten, e-mailen, telefonon keresztül, vagy tekintse meg önsegítő oktatóanyagainkat az Ön preferenciája szerint.
4. Adjon meg részleteket
Gyors támogatásért kérjük, adja meg fiókadatait, valamint kérdését vagy problémáját.
Fedezze fel önállóan a támogatási cikkeket
Súgó Központ
Nézze meg átfogó tudásbázisunkat részletes útmutatókért és útmutatókért.
Hozzáférés az erőforráshozGYIK
Gyors megoldások keresése a gyakran ismételt kérdésekkel Moomoo platformjáról.
Hozzáférés az erőforráshozVideó oktatóanyagok
Nézze meg az oktatóvideókat, hogy megismerje az Moomoo funkcióit és előnyeit.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi Fórumok
Kapcsolódjon be a többi kereskedővel a közösen szerzett tapasztalatok és kereskedési taktikák megosztásához.
Hozzáférés az erőforráshozFejlessze támogatási élményét testreszabott megoldásokkal és professzionális útmutatással.
Legyen részletes: Adjon meg minden információt problémájáról, beleértve a legújabb frissítéseket vagy változtatásokat a rendszerében.
Adja meg adatait: Tartalmazza fiókadatait és szükség esetén képeket a támogatói csapat segítése érdekében.
Válassza ki preferált kapcsolattartási módját: Használja az élő csetet az azonnali támogatáshoz vagy az e-mailt a részletes érdeklődő kérdésekhez.
Látogassa meg a Moomoo-et: Gyors megoldásokat talál, mielőtt további segítséget kérne.
Készítse elő fiókadatait, tranzakciós azonosítóit, és a releváns képernyőképeket, mielőtt kapcsolatba lépne a támogatással.
Támogatási tipp: Ha a válaszidők késnek, ne habozzon kapcsolatba lépni ugyanazzal vagy egy alternatív kapcsolattartási csatornával.