Pusat Dukungan Pelanggan Moomoo
Di sini untuk mendukung impian trading Anda
Di Moomoo, kepuasan Anda tetap menjadi perhatian utama kami. Tim dukungan profesional kami selalu siap membantu Anda mengatasi pertanyaan atau tantangan apa pun, memastikan perjalanan trading yang lancar dan menyenangkan.
Hubungi Kami untuk DukunganTerhubung dengan Ahli Dukungan Pelanggan Kami
Obrolan Langsung
Tersedia 24/5 melalui platform Moomoo untuk bantuan cepat.
Mulai Percakapan SekarangDukungan Email
Panduan ahli untuk pertanyaan umum. Respons biasanya dalam satu hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Bantuan cepat untuk masalah mendesak atau kompleks. Buka Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST) di Moomoo.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, YouTube, dan TikTok untuk pembaruan dan dukungan cepat.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Beragam alat, wawasan, dan tutorial yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan trading Anda.
Kunjungi Pusat Dukungan MoomooForum Komunitas
Terhubung dengan komunitas yang bersemangat, tukar wawasan, dan temukan solusi untuk pertanyaan umum Anda.
Bergabung sebagai Anggota Hari IniJam Dukungan Pelanggan Kami
Obrolan Langsung
24/7
Dukungan tersedia dengan cepat kapan pun Anda membutuhkan bantuan
Dukungan Email
Langkah pengendalian kualitas terpercaya
Mengharapkan tanggapan dalam waktu 24 jam
Dukungan Telepon
Tersedia pada hari kerja
Jam dukungan dari pukul 9 pagi hingga 6 sore (GMT)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Terima bantuan dengan mudah saat diperlukan.
Dukungan selalu dapat diakses di seluruh dunia
1. Masuk
Masuk ke akun Moomoo Anda melalui portal resmi untuk mengakses profil Anda.
Akses Pusat Bantuan
Untuk menghubungi tim dukungan kami, klik opsi "Dukung" atau "Bantuan" yang biasanya ditemukan di bagian bawah halaman atau di menu utama.
Pilih Saluran Dukungan Anda
Hubungi melalui obrolan langsung, email, telepon, atau tinjau tutorial bantu diri kami sesuai preferensi Anda.
4. Berikan Rincian
Untuk dukungan cepat, silakan berikan informasi akun Anda beserta pertanyaan atau masalah Anda.
Jelajahi Artikel Dukungan Secara Mandiri
Pusat Bantuan
Telusuri basis pengetahuan kami yang lengkap untuk petunjuk dan panduan terperinci.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan solusi instan untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang platform Moomoo.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Tonton video edukasi untuk mempelajari tentang fitur dan manfaat dari Moomoo.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Terhubung dengan sesama trader untuk berbagi wawasan dan taktik perdagangan.
Akses Sumber DayaTingkatkan pengalaman dukungan Anda dengan solusi yang disesuaikan dan panduan profesional.
Berikan detail: Berikan informasi lengkap tentang masalah Anda, termasuk pembaruan atau perubahan terbaru pada sistem Anda.
Berikan Rincian Anda: Sertakan informasi akun Anda dan gambar jika diperlukan untuk membantu tim dukungan.
Pilih Metode Kontak Favorit Anda: Gunakan obrolan langsung untuk dukungan instan atau email untuk pertanyaan lengkap.
Kunjungi Moomoo: Cari solusi cepat sebelum meminta bantuan lebih lanjut.
Persiapkan kredensial akun Anda, ID transaksi, dan tangkapan layar yang relevan sebelum menghubungi dukungan.
Tip Dukungan: Jika waktu respons tertunda, jangan ragu untuk menindaklanjuti melalui saluran kontak yang sama atau alternatif.