Moomoo 고객 지원 센터
당신의 거래 포부를 지원하기 위해 왔습니다.
Moomoo에서는 고객의 만족이 최우선입니다. 우리의 전문 지원 팀은 언제든지 문의 사항이나 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 준비가 되어 있어 원활하고 즐거운 거래 여정을 보장합니다.
지원 문의하기고객 지원 전문가와 연결하기
고객 지원 시간
라이브 채팅
24/7
언제든지 도움이 필요할 때 빠르게 지원받을 수 있습니다.
이메일 지원
신뢰할 수 있는 품질 관리 조치
24시간 이내 응답 예상
전화 지원
평일 이용 가능
오전 9시부터 오후 6시까지 지원 시간 (GMT)
도움말 센터
항상 이용 가능
필요할 때 신속하게 도움을 받을 수 있습니다.
전 세계 어디서나 지원이 항상 접근 가능
1. 로그인
공식 포털을 통해 Moomoo 계정에 로그인하여 프로필에 액세스하세요.
도움 센터에 접속하기
지원 팀에 연락하려면 보통 페이지 하단이나 메인 메뉴에서 찾을 수 있는 "지원" 또는 "도움말" 옵션을 클릭하십시오.
지원 채널 선택하기
라이브 채팅, 이메일, 전화로 연락하거나 선호도에 따라 셀프 도움말 튜토리얼을 검토하십시오.
4. 세부 정보 제공
빠른 지원을 위해 계정 정보와 문의 또는 문제를 함께 제공하십시오.
맞춤형 솔루션과 전문가 안내로 지원 경험을 향상시키세요.
자세히 설명하세요: 최근 업데이트나 시스템 변경 내역을 포함하여 문제에 대한 전체 정보를 제공하세요.
세부 정보 제공: 지원 팀을 도울 수 있도록 계정 정보와 필요시 이미지를 포함하세요.
선호하는 연락 방법 선택: 실시간 지원을 위해 라이브 채팅을 사용하거나, 상세 문의를 위해 이메일을 선택하세요.
Moomoo를 방문하세요: 추가 지원을 요청하기 전에 빠른 해결책을 찾으세요.
지원팀에 연락하기 전에 계정 자격증명, 거래 ID, 관련 스크린샷을 준비하세요.
지원 팁: 응답 시간이 지연될 경우, 동일하거나 다른 연락 채널을 통해 후속 조치를 주저하지 마세요.