- หน้าแรก
- สนับสนุนลูกค้า
ศูนย์บริการลูกค้า Moomoo
ที่นี่เพื่อสนับสนุนความฝันในการซื้อขายของคุณ
ที่ Moomoo ความพึงพอใจของคุณเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของเรา ทีมสนับสนุนมืออาชีพของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอในการแก้ไขปัญหาหรือคำถามใด ๆ เพื่อให้คุณสนุกและราบรื่นกับการซื้อขายของคุณ
ติดต่อเราเพื่อรับการสนับสนุนเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา
สนับสนุนทางโทรศัพท์
ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วสำหรับเรื่องเร่งด่วนหรือซับซ้อน เปิดให้บริการวันจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (EST) ที่ Moomoo.
โทรเลยโซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Instagram, YouTube, และ TikTok สำหรับข้อมูลอัปเดตและการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว
ติดตามเราศูนย์ความช่วยเหลือ
เครื่องมือ ข้อมูลเชิงลึก และบทช่วยสอนมากมายเพื่อพัฒนาทักษะการซื้อขายของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน Moomooฟอรั่มชุมชน
เชื่อมต่อกับชุมชนที่มีชีวิตชีวา แลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึก และค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับคำถามทั่วไปของคุณ
เข้าร่วมเป็นสมาชิกวันนี้เวลาทำการสนับสนุนลูกค้า
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
บริการสนับสนุนพร้อมเสมอเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ
สนับสนุนทางอีเมล
มาตรการควบคุมคุณภาพที่เชื่อถือได้
คาดหวังกรณีตอบสนองภายใน 24 ชั่วโมง
สนับสนุนทางโทรศัพท์
พร้อมให้บริการในวันธรรมดา
ชั่วโมงสนับสนุนตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (เวลา GMT)
ศูนย์ความช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วเมื่อต้องการ
สนับสนุนสามารถเข้าถึงได้เสมอทั่วโลก
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี Moomoo ของคุณผ่านทางพอร์ทัลทางการเพื่อเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณ
เข้าสู่ศูนย์ช่วยเหลือ
ติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยคลิกที่ตัวเลือก "ฝ่ายสนับสนุน" หรือ "ช่วยเหลือ" ซึ่งโดยปกติพบที่ด้านล่างของหน้าเว็บหรือในเมนูหลัก
เลือกช่องทางสนับสนุนของคุณ
เชื่อมต่อผ่านแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรือดูวิดีโอแนะนำด้วยตนเองตามความสะดวกของคุณ
4. ให้รายละเอียด
สำหรับการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว กรุณาให้ข้อมูลบัญชีของคุณพร้อมคำถามหรือปัญหาของคุณ
สำรวจบทความสนับสนุนด้วยตัวเอง
ศูนย์ความช่วยเหลือ
เรียกดูฐานความรู้ที่ครอบคลุมของเราเพื่อดูคำแนะนำและคู่มือแบบละเอียด
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
ค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของ Moomoo
เข้าถึงทรัพยากรเสริมสร้างประสบการณ์การสนับสนุนของคุณด้วยโซลูชันที่ปรับแต่งได้และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ.
รายละเอียดครบถ้วน: ให้ข้อมูลเต็มเกี่ยวกับปัญหาของคุณ รวมถึงอัปเดตหรือเปลี่ยนแปลงล่าสุดในระบบของคุณ.
ให้ข้อมูลของคุณ: รวมข้อมูลบัญชีและรูปภาพถ้าจำเป็นเพื่อช่วยทีมสนับสนุน.
เลือกวิธีติดต่อที่คุณต้องการ: ใช้แชทสดเพื่อรับการสนับสนุนทันทีหรืออีเมลสำหรับสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม.
เยี่ยมชม Moomoo: ค้นหาโซลูชันอย่างรวดเร็วก่อนขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เตรียมข้อมูลรับรองบัญชี รหัสธุรกรรม และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เคล็ดลับการสนับสนุน: หากเวลาตอบสนองล่าช้า อย่าลังเลที่จะติดตามผลผ่านช่องทางติดต่อเดียวกันหรือช่องทางอื่น