Moomoo Müşteri Destek Merkezi
Ticaret hedeflerinizi desteklemeye buradayız
Moomoo'te memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. Profesyonel destek ekibimiz sorularınızı veya sorunlarınızı çözmeniz için sürekli hazırdır ve sorunsuz ve keyifli bir ticaret yolculuğu sağlar.
Destek için Bizimle İletişime GeçinMüşteri Destek Uzmanlarımızla İletişime Geçin
Canlı Sohbet
Hızlı yardım için Moomoo platformu üzerinden 24/5 erişilebilir.
Hemen Bir Sohbet BaşlatınE-posta Desteği
yaygın sorular için uzman rehberliği. Yanıtlar genellikle bir iş günü içinde gelir.
E-posta GönderTelefon Desteği
Acil veya karmaşık konular için hızlı yardım. Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 – 18:00 (EST) saatleri arasında Moomoo üzerinde açık.
Şimdi AraSosyal Medya
Güncellemeler ve hızlı destek için Instagram, YouTube ve TikTok'ta bizi takip edin.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Ticareti geliştirmek için tasarlanmış geniş araçlar, bilgiler ve eğitimler.
Moomoo Destek Merkezi'ni Ziyaret EdinTopluluk Forumu
Canlı bir toplulukla bağlantı kurun, fikir alışverişinde bulunun ve ortak sorularınıza çözümler bulun.
Bugün Üye OlunMüşteri Destek Saatlerimiz
Canlı Sohbet
24/7
İhtiyacınız olduğunda hızlıca destek sağlanır
E-posta Desteği
Güvenilir kalite kontrol önlemleri
24 saat içinde yanıt bekleyin
Telefon Desteği
Hafta içi mevcut
Destek saatleri 09:00 - 18:00 (GMT)
Yardım Merkezi
Her zaman mevcut
İhtiyaç duyulduğunda hızlı yardım almayı kolaylaştırır.
Dünyanın her yerinde her zaman erişilebilir destek
1. Giriş Yap
Profilinize erişmek için resmi portal üzerinden Moomoo hesabınıza giriş yapın.
Yardım Merkezi'ne Erişin
Destek ekibimizle iletişime geçmek için, genellikle sayfanın en altında veya ana menüde bulunan "Destek" veya "Yardım" seçeneğine tıklayın.
Destek Kanalınızı Seçin
Canlı sohbet, e-posta, telefon aracılığıyla bağlanın veya tercihinize göre kendi kendine yardım eğitimlerimize göz atın.
4. Detayları Sağlayın
Hızlı destek için lütfen hesap bilgilerinizi ve sorunuz veya sorununuzla ilgili detayları sağlayın.
Destek Makalelerini Bağımsız Olarak Keşfedin
Yardım Merkezi
Detaylı talimatlar ve kılavuzlar için kapsamlı bilgi tabanımızı gezin.
Kaynağa ErişinVideo Eğitici Dersler
Moomoo'in özellikleri ve faydaları hakkında bilgi edinmek için eğitim videolarını izleyin.
Kaynağa ErişinTopluluk Forumları
Paylaşılan bilgiler ve ticaret taktikleri için diğer trader'larla bağlantı kurun.
Kaynağa ErişinÖzelleştirilmiş çözümler ve profesyonel rehberlikle destek deneyiminizi geliştirin.
Detaylı olun: Sorununuz hakkında tüm bilgileri, sisteminizdeki son güncellemeler veya değişiklikler dahil olmak üzere sağlayın.
Bilgilerinizi Sağlayın: Destek ekibine yardımcı olmak için hesap bilgilerinizi ve gerekirse resimleri ekleyin.
Tercih ettiğiniz iletişim yöntemini seçin: Anında destek için canlı sohbet kullanın veya kapsamlı sorgular için e-posta gönderin.
Moomoo'yi Ziyaret Edin: Daha fazla yardım istemeden önce hızlı çözümler bulun.
Destekle iletişime geçmeden önce hesap bilgilerinizi, işlem Kimliklerinizi ve ilgili ekran görüntülerini hazırlayın.
Destek İpucu: Yanıt süreleri gecikirse, aynı veya alternatif bir iletişim kanalıyla takibini yapmaktan çekinmeyin.